は、
中部電力ミライズの
電力データを分析し、
ご家族の生活を見守ります。
活動状況に
異変を検知したら
プッシュ通知で
お知らせ
機器設置不要で
カンタンに
見守りが開始できる
ご家族の
活動状況を
画面上で分かりやすく
お知らせ
ご家族のご住居の
電力
データから
活動状況を分析
しかもたったの
月額550円（税込）!
テラシテのサービス内容
テラシテについて
テラシテは、中部地域にお住まいのご自宅に設置されたスマートメーターから取得する電力データを活用して、日中の活動状況をアプリでお知らせするとともに、電気の使用状況から活動状況の異変を検知した場合にはプッシュ通知でお知らせします。
活動状況について
「元気に暮らしてるかな？」そんな時にはテラシテを見てみましょう。
電気使用量のデータを基に、当日活動を検知しているかどうかを表示します。
また、前日の5時～22時の間で活動が検知されなかった場合は、
当日の7時に活動が未検知であったことを通知します。
時間帯別の活動状況について
5時～12時、12時～18時、18時～22時の３つの時間帯に区切って、
それぞれの時間帯の活動状況を「活発に活動」、「活動あり」、「活動なし」の3段階のアイコンで表示します。
電気使用量の確認について
電気の使用量を確認したい場合は、中部電力ミライズのカテエネから確認することができます。
ホーム画面下部のリンクをクリックするとカテエネのページに遷移します。
通知の設定について
普段あるはずの電気の変化がみられない時は、
プッシュ通知でお知らせします。
通知を受け取るために、通知の送信を許可しておきましょう。
また、旅行など外出を予定している場合は、あらかじめ登録することで一時的に通知をOFFにすることができます。
ワンタッチでアプリから電話ができます
テラシテでは見守られる方の連絡先の他に、最大5件の連絡先を登録できます。
「すぐに連絡をとりたい！」そんなときに慌てないために、
頼れる人を登録しておきましょう。
また、ホーム画面で表示される見守られる方の氏名を変更したい場合には、連絡先画面から編集することができます。
開発パートナーの声
テラシテは介護事業者さまとの実証実験を経て、試行錯誤しながら
約2年間にわたりサービスの開発に取り組んできました
株式会社セラムさま
まだ元気だけれども離れて暮らす親御さまの様子が心配、毎月数千円といった高価な見守りサービスまでは必要ないと思うが、生活の様子が分かったり異変の通知が受け取れると安心、という方にはぜひお薦めしたいと思います。
お客さまの声
60代以上のご家族を持つみなさまに
選ばれています
※実際のインタビューを個人が特定されない形で記載しています。
お客さま画像はイメージです
母は健康ですが、ひとり暮らしで心配なので、安価で機器設置が不要なテラシテを知ってすぐに申し込みました。万が一のことが起きた際にも後悔が無いように、毎日テラシテで見守っています。
(50代/女性)
最近、母の耳が遠くなっているので電話の連絡に気づかないことが多く、安否が心配でした。テラシテは、インターネット環境が不要ですぐに始められ、仕事で忙しい中でも、時間があるときに生活状況を確認できるので毎日安心です。
(50代/男性)
父は持病持ちで、突然倒れてしまう可能性があるのですが、家が離れているので２週間に１回程度しか訪問できません。でも、テラシテで父の安否を毎日確認することができて、大変助かっています。
(40代/女性)
さらに、離れて暮らす
ご家族をお持ちの方に、
知ってほしい事実が
あります。
point1
親御さまと別居の40〜44歳の場合、親御さまと話せる時間は
生涯で9.5日〜20.7日※しか
残されていないといわれています。
親御さまの電気使用状況を通じ、日中の活動状況が確認できるようになることで、
自然と親御さまを気遣う時間が増え、
は、親子の
コミュニケーションのきっかけを
作ります。
は、
親子の
コミュニケーションのきっかけを
作ります。
※当社調べ
point2
見守りサービスは一般的には機器設置が必要で
初期費用がかかることが多いサービスです。
テラシテは
初期費用・機器設置不要で
電力メーターを活用するため
機器故障によるトラブルが少ない
安心してご利用いただけるサービスです。
※当社調べ
類似サービスとの比較
初期費用・機器設置がいらない「はじめやすさ」がおすすめの理由です。
|
センサー タイプA社 |
駆け付け タイプB社 |
|
|---|---|---|---|
| 初期費用(税込) | 0円 | 0円 | 約50,000円 |
| 月額費用(税込) | 550円 | 約2,000円 | 約5,000円 |
| 解約手数料 | 不要 | 不要 | 要 |
| 機器設置 | 不要 | 要 | 要 |
| Wi-Fi等の通信設備 | 不要 | 要 | 不要 |
| 緊急対応 | 名古屋市内のみ 対応可能※2 |
対応可能 | 対応可能 |
| 見守られる側の圧迫感 | なし | 室内に センサー |
室内に センサー |
※1 当社調べ。実際に市場で販売されている見守りサービスの費用について、概算を記載しております。
※2 つばめタクシーグループが提供する「かけつけサービス」をご利用いただけます。詳細はこちら
よくあるご質問
※ボタンを押すと、「よくあるご質問」のページに飛びます
サービスご利用までの
流れ
STEP1
テラシテのご利用についてご家族間でお話しください。
見守られる方（電気契約者）の電力データが見守る方（お申込者さま）に開示される点につき、見守る方は見守られる方から同意取得を行って下さい（個人情報保護法上の要請に基づくものです）
STEP2
以下のボタンよりお申し込みください。
STEP3
WEBでのお申し込み完了後、郵送される同意書に見守られる方（電気契約者）の自署を記入してください。
WEBでのお申し込み完了後、弊社より同意書を郵送いたします。
同意書の氏名欄に見守られる方（電気契約者）の自署をいただき同封されている返信用封筒に入れ、返送してください。
いただいた同意書にて手続きを進めさせていただきます。
(弊社が同意書を受領してから、手続き完了まで1週間程度いただいております。)
※ 電力データ管理協会から電力データを受領するにあたり、電気ご契約者者様本人の自署が必要です。
※ 同意書の記入方法につきましては「同意書の記入について」をご確認ください。
STEP4
弊社での手続き完了後、アプリをダウンロードし利用を開始してください。
サービス開始案内メールを受け取った後にアプリが使用できるようになります。
アプリをダウンロードの上サインインを行うと、ご利用いただけます。
見守る方と見守られる方がゆるやかにつながる、テラシテのある暮らしがはじまります。
※
サービス開始案内メール送付日の翌月から、ご請求が発生します
※
iPhone/iPadの場合はiOS/iPadOSアプリ、Android/Windowsの場合はブラウザアプリとなります
※ アプリへの初回サインインが確認できない場合は、メールを再送することがあります
- ご利用にあたって
-
- 本サービスは、見守られる方の電気のご利用状況によっては、異変を検出できないことがあります。
- 本サービスは、緊急事態や安否をお知らせするものではありません。活動状況が反映されるのは、最短2時間後です。
- 本サービスは、電気契約内容を変更された場合は、電力データ管理協会から電力データが取得できず、サービスが一時的に提供できなくなることがあります。
お問い合わせ
テラシテご相談窓口
営業時間：平日 9:00～17:30
（土日祝、年末年始を除く）
メールアドレス：
support@terashite.zendesk.com
お問い合わせの際は、
件名に「テラシテに関するお問い合わせ」とご記載ください。
お知らせ
- 2025.12.4
-
テラシテサービスの変更について
ご利用者様には別途ご連絡の通り、12月15日（月）より、テラシテで使用する電力使用量データの取得先を中部電力ミライズ株式会社から、全国の電力使用量データを収集し提供している一般社団法人電力データ管理協会に変更いたします。
電力使用量データの取得先の変更に伴い、テラシテアプリの機能も一部変更いたします。主な変更点につきましてはこちらを参照ください。
利用規約の改定について
テラシテサービスの変更に伴い、12月15日（月）より「テラシテ」の利用規約を改定致します。
改定後の利用規約はこちらになります。
- 2025.10.10
-
サービスアップデートに伴う新規申込一時停止のお知らせ 10/17（金）～12/15（月）
誠に勝手ながら、上記期間は新規のお申込み受付を一時停止させていただきます。
既にご利用中のお客様は引き続きテラシテサービスをご利用いただけます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
アプリダウンロードは
こちら
サービス開始案内メールを受け取った後に、アプリをダウンロード頂くとアプリを利用できるようになります。
iPhone/iPadをお使いの方
Android/Windowsをお使いの方
※Andoroid/Windows版は
ブラウザアプリ形式でのサービス
ご提供となります。
